Trong mọi trường hợp, mọi người chỉ bộc lộ cảm xúc tại thời điểm đó.Những quyết định, kế hoạch được đưa ra dường như thường đối ngược với nền tảng cảm xúc đó.Cũng có thể là do nền văn hoá Nhật Bản không xây dựng dựa trên sự khẳng định cái tôi giống như ở phương Tây (tranh luận chính là cách khẳng định cái tôi của mình).Khuôn mẫu chuyển đổi trong hệ thống thông tin được tổ chức của từng cá nhân…Chúng ta đã đưa ra một sản phẩm không ưu việt với một mức giá quá cao.… Anh yêu cầu tôi đưa ra những cách lựa chọn để chuyên chở hàng bằng xe tải.Khi chúng ta có được nhiều lựa chọn, chúng ta có thể chọn phương án tốt nhất bằng cách xem xem phương án nào là phù hợp với nhu cầu và điều kiện của chúng ta.Sử dụng chiếc mũ xanh tư duy, chúng ta gắng sức để sửa đổi và hoàn thiện những ý tưởng đã được nêu ra.… Chúng ta không thể có được sự giải thích tại sao những người thích ăn đồ ngọt lại tăng lên.Nếu chúng ta tuyển công nhân mới, đấy sẽ là cơ hội cho những ai chưa được bố trí chỗ làm.