Spenser Ante viết trên Business Week Online ngàyNhưng nhà nghiên cứu nào cũng nhận thấy ông có một khả năng hùng biện.000 công nhân của IBM trong chương trình tái cấu trúc thì đó cũng chính là thoát khỏi lối mòn có tính thời đại mà thôi.Tom sau đó, với tư cách cố vấn, đã dùng lá thư này như là mẫu mực để thương thảo với chính quyền bang Ken- tucky và North Calorina để thiết lập chính sách công ty cho các bang.Nhưng rõ ràng ông đã định nghĩa đúng về lợi ích thời gian của máy tính.Lễ hội trại được chăm chút tới mức những con đường nối các trại cũng được tính toán sao cho đất không vấybẩn chân người.3 năm đó, Watson được bầu làm chủ tịch hội đồng quản trị CTR, như Flint đã cam kết.Cắt giảm nhân công bắt đầu gây kinh hoàng cho giới lao động.Nó được trang hoàng bằng đồ gỗ và cả thảm Ba Tư.Sau sự kiện IBM 701, dường như Watson cảm thấy thời của Tom đã đến.
