Ngày nay, các giáo trình huấn luyện kỹ năng làm việc nhóm không thể không đề cao kỹ năng lắng nghe tích cực.Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.Cuối cùng, phòng thí nghiệm cũng vượt qua được công nghệ của đối thủ Remington Rand với thẻ xử lý 250 dữ liệu trong một phút, thông tin lập bảng cho phép in thành chữ chứ không còn là chữ số.1997, Lou Gerstner trình bày việc tái cấu trúc IBM.Khán phòng trang trọng với những người đàn ông quan trọng trong bộ vest đen, sơ mi trắng.Điều này chỉ có thể giải thích bằng hoài bão của Watson.Để giữ vị trí dẫn đầu trong việc cống hiến cho sự phát triển và trong cạnh tranh thương mại, Tom đã tăng gấp đôi chi phí nghiên cứu, so với cha mình.danh sách này, nhà bác học Abert Einstein được chọn là nhân vật của thế kỷ).Một năm sau trở thành chủ tịch, các ủy viên hội đồng quản trị, trong đó có Nichol người thân cận nhất của Watson bất ngờ khi nghe Watson phát biểu quan điểm chính thức của mình:Tinh thần quốc gia thật
