• Thất bại dạy chúng ta về lòng kiên trì.Sau khi tập hợp, nghiên cứu các dữ liệu, các chuyên gia đi đến kết luận: Ai Cũng Có Thể Thành Công Được Cả!.Khi chúng ta còn bé, cuộc sống chúng ta do người lớn tuổi hơn chi phối.Bà ta nói thêm rằng chúng chẳng có gì liên quan đến thành công.Tính cách của chúng ta thực ra là sự tổng hợp của thái độ sống, thói quen và suy nghĩ của chúng ta.Thật ra, chúng ta có nhiều khả năng hơn chúng ta tưởng và ít khi chúng ta sử dụng đến nguồn năng lực nội tại này.Khát vọng khác với khả năng, là điểm khác biệt giữa người bình thường với người thành công.Còn bên cạnh Tim, tôi cảm thấy tự tin hơn, mạnh mẽ hơn trong từng lời nói, trong từng hành động của mình.* Tất cả chúng ta đều cần sự nhìn nhận và khích lệ của người khác.Với danh sách những điều cần làm đã lập ra, chúng ta nên thường xuyên nhìn lại những điều mình mong muốn đạt được, ít nhất một lần trong một tuần, để thấy rằng bạn đã thay đổi ra sao.
Trên đời này ít có điều gì có tác dụng mạnh mẽ hơn một sự khích lệ tích cực.
