Watson không được nhắc đến một dòng ở quê nhà, ngoại trừ vài tin tức ở New York.Thay đổi một thói quen của một người đã khó, thay đổi tập quán của cả cộng đồng còn thách thức hơn.Gerstner của 79 năm sau không pha trò như thế với một IBM quan trọng bậc nhất của thế giới trong lĩnh vực mà nó thống trị.Trong khi đó, các máy móc của Watson vẫn là Calculator.Không dừng lại ở việc tuyển dụng nhân viên khuyết tật, Watson mặt khác thúc dục các nhà sáng tạo nghĩ đến nhu cầu của các cựu chiến binh bị hỏng thị giác từ chiến trường trở về.Đó là điều chưa từng thấy trong lịch sử IBM.Watson tuyên bố Tom trở thành CEO của IBM.Ông biết rằng, quân đội vì rất quan tâm nên bảo trợ dự án đó.Ông nói rằng, nhóm nghiên cứu của ông tìm thấy mã di truyền tinh thần đó trong từng tế bào của IBM.Và với tư cách nhà lãnh đạo doanh nghiệp Watson cần hướng dẫn nhà kế thừa tư duy làm ăn.

Xem thêm Thu gọn