Có thể họ nghĩ việc trộm âm nhạc như việc điều khiển 70mph ở xa lộ.Chúng tôi không phấn đấu để có vẻ hoàn hảo.Điều này thật sự quá tốn nhiều tiền để tôi nghe được bài hát mà tôi yêu thích.“Đó là một sự kết hợp cực kỳ phức tạp và tinh tế giữa nghệ thuật bán hàng, giới thiệu và cổ động cho sản phẩm với một lượng chính xác yếu tố tác động đến tâm lý.Steve muốn giới thiệu phần mềm mới, iDVD, thứ có thể làm điều đó.Chưa ai từng nghĩ đến điều này.Hàng triệu khách hàng – trong số họ, những người yêu âm nhạc, những người sử dụng máy tính và xem phim có lý do để cám ơn những quyết tâm của Jobs đi theo mệnh lệnh của trái tim mình.Phần lớn sự tăng trưởng đó đến từ iPod mini.Tôi nói: Tôi nghĩ rằng đó là giải pháp.Steve tìm được mẹ ruột khi ông gần 30 tuổi (bà cũng đã qua đời).
