Khi có sai sót xảy ra, chàng nhanh chóng bắt tay vào hành động.Chúng ta sẽ lấy một ví dụ thật đơn giản để dễ hình dung hơn.Môi trường tốt để phát triển bóng đá: Vậy yếu tố then chốt cụ thể nào sẽ giúp mình quyết định môi trường tốt để phát triển bóng đá?Nếu ai đó thử làm việc gì và thất bại, chàng sẽ là người đầu tiên lên tiếng: Tôi đã bảo mà!.Nếu em không nằm trong nhóm giỏi nhất, em sẽ không được thi đấu nhiều.Để tìm hiểu nguyên nhân, họ phỏng vấn 5 người thuộc nhóm này.Công cụ Ưu và Khuyết điểm có thể giúp bạn phân loại những khác biệt giữa các phương án.ĐƯA RA NHỮNG GIẢ THUYẾT VỀ NGUYÊN NHÂN CÓ THỂ XẢY RA NHẤTTôi đã từng gặp rất nhiều huấn luyện viên trong đời và các huấn luyện viên của trường Amazon là những người giỏi nhất tôi đã từng tiếp xúc.Hãy lấy ví dụ rất thực tế trong cuộc sống hàng ngày: Một hôm bạn đến thăm bà ngoại sống ở một thị trấn cách đó 30 dặm.
