Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất.Nhưng thật không nên chút nào nếu quá nhún nhường, quá hạ mình, hay cứ nịnh hót sếp.Hãy bắt chước phong cách của tổng thống Coolidge: lời ít ý nhiều.Hầu hết chúng ta thường có tính hay e dè, bối rối.Như thường lệ, chương trình được truyền thanh trực tiếp từ 23 đến 24 giờ đêm.Đừng nói quá nhiều chuyện vì ngoài chuyện của bạn ra còn nhiều câu chuyện của những người khác muốn thảo luận nữa.Tôi cảm thấy có lẽ mình đã đi đúng hướng.Tỏ ra một chút khẩn cấp và chẳng có ai nỡ giữ bạn lại đâu! Khi quay lại, bạn có thể bắt đầu một câu chuyện khác với một người nào đó.Nhưng chúng ta phải biết kiềm nén sự xúc động lại, để nói một cách chân thành, để bày tỏ tấm lòng với người bạn đã mất và chia sẻ nỗi đau này cùng người thân trong gia quyếnTrước gọi dân gốc Tây Ban Nha nay đổi thành người Mỹ Latinh (Latino).