Ông chỉ ra cho lực lượng bán hàng rất nổi tiếng của ông, trong những bộ trang phục được gọi là những người đàn ông bảnh bao gõ cửa các ngân hàng, những công ty lớn cần những cái máy nhỏ, ít chi phí những nơi chưa từng là khách hàng của IBM trong thị phần khổng lồ còn lại, ngoài 5% đã có.IBM dựa vào kinh doanh truyền thống (thẻ đục lỗ) nhiều hơn gấp gần 500 lần máy tính cơ khí - điện tử.Tom vĩ đại, Gerstner tàiĐây là đợt tuyển dụng phụ nữ làm những công việc chuyên môn đầu tiên của IBM.Ông dùng giấy lớn hoặc bảng và cây viết để giúp khán giả nhìn thấy như cách bây giờ chúng ta dùng phần mềm diễn họa PowerPoint để trình chiếu mỗi khi thuyết trình chuyên nghiệp.IBM của Watson vẫn là một doanh nghiệp trung bình, xét về quy mô quốc tế.Nó được Tho- mas Watson Sr.Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,Tom Watson, người luôn chia sẻ với cha mình tính khí nóng nảy, thật sự chỉ mới đang khởi động.Không chỉ khoảng 300.
ở Dayton để tránh sử dụng các nhà máy đang vận hành.
