Sau khi bạn đọc một e- mail nào đó, hãy trả lời hoặc xóa bỏ nó ngay.Hoặc khi cảm thấy căng thẳng hoặc vội vã, bạn có thể nói ngắn gọn rằng: "Chìa khóa - ngăn kéo màu xanh dương!".Nếu bạn đối xử với mọi người bằng một thái độ thiện chí, bạn sẽ khiến họ hài lòng.Phía sau đó là một nhu cầu xây dựng bản sắc của riêng mình bằng một thứ gì đấy thật độc đáo.Bạn hiểu rằng chẳng ai được thăng chức nếu họ làm việc với tâm lý "cho hết giờ".Quả thật, sau nhiều năm nghiên cứu, Karen Kingston - một chuyên gia người Anh - đã đi đến kết luận gây hiếu kỳ này: Những người sống bừa bộn thường dễ bị thừa cân.Nếu quyền tự chủ của mình đang bị đe dọa, họ sẽ bảo vệ nó bằng ba dạng giận dữ.• Trong các cuộc họp và các buổi thuyết trình, bạn đột nhiên nhận thấy mình đã bỏ sót một vài câu cuối cùng.Hãy tin tưởng rằng trong con người bạn chứa đựng những khả năng tiềm tàng - đôi cánh bướm của bạn, thứ mà bạn có thể phát triển và sử dụng.Nếu bạn thấy những món đặc sản thật khó ăn thì hãy nói tốt về rượu vang.
