Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.Tối đó chúng tôi buộc phải kéo dài chương trình thêm 15 phút nữa.Luôn nắm rõ và khẳng định lại vấn đề.Họ không tin vào những thắng lợi bấp bênh nông cạn trước mắt, chúng không có giá trị thật sự và chẳng chứng minh được gì ngoài sự háo thắng mà thôi.Lời chia buồn quá thống thiết càng làm cho gia quyến đau đớn hơn mà thôi.Sonya Friedman, ông chủ chương trình Sonya Live của CNN phát vào mỗi kỳ nghỉ cuối tuần là một ví dụ điển hình.Chú ý đến những yếu tố quan trọng: Giọng nói, cách diễn đạt, trang phục và diện mạo khi bạn được lên truyền hình.Sự chuẩn bị chu đáo này chắc chắn giúp bạn thành công.Điều quan trọng là bạn đừng quá bận tâm về việc rút lui.Tuyệt đối không nên thao thao bất tuyệt mà chẳng đoái hoài gì đến cảm nhận của người khác.

Xem thêm Thu gọn