Có một thành ngữ nói rằng Đi một ngày đàng học một sàng khôn.Lời chia buồn quá thống thiết càng làm cho gia quyến đau đớn hơn mà thôi.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu.Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư.Đừng lãng phí thời gian của người khác.Tôi chỉ nói để giúp vui khán giả.Và nếu có sự chuẩn bị chu đáo, am tường về khán giả, cách nói ngắn gọn sắc sảo, bạn sẽ trở thành một nhà diễn thuyết thành công trước một hội đồng vài mươi người, hay trước một hội nghị quốc tế được truyền hình trực tiếp.Cho dù đang đứng trước bồi thẩm đoàn hay ngồi ăn trưa với một vị khách, Percy Foreman, một luật sư tên tuổi khác, mỗi lần mở miệng là tạo ra một bài diễn văn nhỏ đầy thuyết phục.Tôi luôn cảm thấy hãnh diện khi khoe với mọi người rằng: Cộng sự của tôi là Bob Woolf.
