Một điều quan trọng khác trong đàm phán là cố gắng đạt được càng nhiều điểm càng tốt, nhưng cuối cùng phải được một điều gì đó.Hãy để họ tự tìm hiểu về tính cách và thành tích của bạn từ người khác.Một cột đèn giao thông màu đỏ có nghĩa là bạn phải dừng lại, nhưng điều nó chỉ ra là đây là điểm giao nhau của các luồng giao thông và nếu bạn không chú ý đến nó, bạn sẽ có thể gặp những hậu quả đáng tiếc.Nếu bạn luôn phô bày cái tôi với mọi khuyết điểm thì bạn sẽ khó thành công.Cuối cùng, chúng tôi cũng bắt đầu tính phí cho trình độ chuyên môn của mình.Cả hai bên sẽ cùng ghi nhớ việc làm của bạn.Hãy viện cớ để xin lỗi nhưng đừng bao giờ nói: Tôi sẽ cố! Chí ít bạn cũng nên tạo ấn tượng rằng mình đã cố gắng và đã thất bại.Đối với tôi, khi đàm phán kinh doanh, người ta thường nhận ra tôi trong mối liên hệ với Arnold hơn là bản thân tôi.Những văn bản chính thức thường khiến mọi người e ngại.Trường hợp đầu tiên là khi chúng tôi đàm phán với Slazenger ở Australia về thời hạn của hợp đồng trang bị cho Gary Player.
