Các nhà máy của các nhà công nghiệp như Gen- eral Electric, General Motors, DuPont.ThinkPad sau 10 năm tung hoành năm châu bốn bể, cuối cùng đã tỏ ra chinh phục giỏi hơn cả trên thị trường châu Á năng động.Phòng đọc sách ở cửa ra vào là một thư viện tuyệt đẹp với thảm Ba Tư và lò sưởi vào mùa đông.con trai của Watson Sr?.đã tin và dùng kinh doanh để kiến tạo hòa bình xuyên biên giới.với những tư tưởng kinh doanh có thể gây ngạc nhiên cho đến tận bây giờ.Kết quả? Tom thắng, IBM bắt đầu kỷ nguyên máy tính hiện đại.Bài học thứ hai: Làm chủ không dễ và cần phải biết đứng dậy đi tiếp khi thất bại.Bởi lẽ, đó là kinh nghiệm kỹ năng giao tiếp bán hàng mà ở IBM không ai trải qua nhiều như ông.Cho đến tận lúc này, rõ ràng Watson vẫn cho rằng chỉ có những nhà khoa học mới cần những cái máy tính toán rất nhanh này.