Và thường có nhiều hơn một câu trả lời cho mỗi vấn đề.Trong cuốn “Lối tư duy mới lạ” và cuốn “Tư duy mới lạ dành cho các nhà quản trị” tôi đã đề cập kỹ đến điều này.Chẳng hạn: bạn cần khám phá sự việc; cần giải quyết những mâu thuẫn; cần đưa ra quyết định.Tập đoàn máy tính hàng đầu của Mỹ (IBM) bị cáo buộc tội độc quyền.luận được đưa ra với những điều kiện đi kèm: nếu điều này là sự thật thì.Chiếc mũ đỏ chính là sự áp dụng mang tính cá nhân.Theo điều tra tại Mỹ, lãnh đạo của các tập đoàn tốn mất gần 40% thời gian cho các cuộc thảo luận.Và đến tận lúc này những bộ óc phê bình sáng giá mới có thể bắt đầu hoạt động.Rõ ràng nếu chúng ta bàn về các phương án tiến hành điều chỉnh giá bán báo thì chỉ có ba sự lựa chọn trên.Khi chiếc mũ trắng được đem ra sử dụng, mọi người sẽ đặc biệt chú trọng đến thông tin.

Xem thêm Thu gọn