Nhưng biết đâu như thế lại tốt hơn…Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều.Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi.Tổng thống Clinton, người mà tôi được dịp phỏng vấn trong buổi lễ kỷ niệm năm đầu tiên của nhiệm kỳ làm tổng thống ở Nhà Trắng, đã nói ý tương tự của nhiệm kỳ làm tổng thống một quốc gia.Trong ngành phát thanh viên thì chúng tôi luôn có một học thuyết công bằng.Và có những lúc chỉ cần im lặng người ta cũng hiểu ý của bạn rồi.Ông không làm nghiêm trọng hóa những vấn đề vốn đã phức tạp.Đầu tiên là cuốn: Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng).Bộ não của chúng ta có năng suất rất tuyệt diệu nếu biết cách khai thác sử dụng nó.Tôi hoạt động trong ngành công nghiệp bóng chày.
