Chiếc nồi cũ kỹ hàng năm tiêu thụ hàng triệu chai thuỷ tinh, đảm bảo việc làm cho những người thuộc ngành công nghiệp thuỷ tinh.THÀNH CÔNG KHÔNG CẦN BIỆN BẠCH.Mà bản chất con người là bảo vệ cái mà óc mình nghĩ ra.Một trong những nguyên nhân thất bại phổ biến nhất là rời bỏ công việc ngay sau khi gặp sự không may đầu tiên.Chưa nói đến việc thuê công nhân cho những con tàu ấy.Những nguyên tắc lãnh đạo mới nhất bao gồm tất cả mười một đặc điểm nói trên, nhưng không chỉ hạn chế ở chỗ đó.Ngài tỉnh trưởng hết lòng khuyên ông không nên tiếp tục làm cho ngài không hài lòng.Đây là thực tế đáng kể nhất và gây hưng phấn mạnh nhất trong tất cả những điều loài người biết được! Nó phản ánh bản chất tuyệt diệu của con người.Thiện cảm, hiểu biết và hợp tác hài hoà sẽ luôn giúp phát triển tính kiên định.Thiếu tự tôn - cả tâm hồn lẫn thể xác đều lười; quyết định chậm chạp, không biết cách và không muốn tự khẳng định; thích nói xấu sau lưng và nịnh trước mặt; không dám chiếm đấu với những thất bại, dễ dàng từ bỏ sự nghiệp ngay khi mới xuất hiện những dấu hiệu đối lập đầu tiên từ bên ngoài; nghi ngờ vô căn cứ; nói chuyện thiếu lịch thiệp; không muốn công nhận khuyết điểm của mình.
