Những chọn lựa tôi có trong đời mình xuất phát từ một kho kinh nghiệm phong phú mà tôi đã cố ý đi tìm kiếm không ngừng.Sự chống đối xảy ra khi bạn cảm thấy khó chịu hay hơi xa cách người kia.Đến 7 giờ 10, mây càng nhiều và mỗi phút càng lan rộng.Anh bỏ nhiều năm không chỉ luyện tập thể xác mà cả tinh thần của mình.Lúc ban đầu tôi rất phấn khởi, hăng say bắt tay vào việc, nhưng ba bốn tuần sau tôi nhận ra là mình không thực hiện đầy đủ những gì tôi đã viết ra.Đó là những xung đột về giá trị và niềm tin, cũng như những kế hoạch kém cỏi khiến hầu như luôn luôn bảo đảm sự thất bại về tài chánh.Niềm tin thứ nhất chúng ta phải có để thay đổi nhanh, là chúng ta phải thay đổi ngay bây giờ.Hãy làm việc này một cách tự tin, đừng nghi ngờ chút nào khả năng của bạn.Niềm tin này sẽ hướng dẫn mọi hành vi giao tiếp của bạn với con người này.Sự thật là khi bạn ngồi yên là lúc bạn cảm thấy mệt mỏi nhất.
Cảm giác bị tổn thương là một cảm xúc có lẽ nặng nề nhất trong quan hệ con người, cả về phương diện cá nhân cũng như nghề nghiệp.
