Đôi khi phải biết tìm niềm vui và biết cười trong những lúc khó khăn nhất.Một đêm nghỉ ngơi trọn vẹn sẽ cung cấp sức lực cho hoạt động của ngày hôm sau.Cuối cùng 12 người từ khắp nơi - trong đó có một cảnh sát, một luật sư, một kỹ sư, một quản gia - đã cùng nhau mỗi người làm một phần của một kệ sách gửi tặng ông.Có một câu nói đến nay vẫn còn có giá trị, đó là: luôn có 2 cách để làm một việc, một là chấp nhận tốn thêm chút thời gian để công việc hoàn thành một cách tốt đẹp, hai là hối hả làm để rồi nhận một kết quả không như mong đợi.Bạn sẽ chỉ ghé lại những chỗ có món hàng mà bạn cần và bỏ qua những gian hàng khác.Và những gì bạn dạy hom nay có thể sẽ góp phần làm cuộc sống của các học sinh ấy tốt đẹp hơn sau này.Với Elsa, thu thập sách là một cách giải trí.Nhưng nếu bạn luôn luôn như vậy, bạn đã bỏ qua rất nhiều cơ hội cảm nhận tình cảm của người khác và tạo cho người khác cảm giác thoải mái thân thiện về bạn.Trong một nghiên cứu trên những người cao tuổi được làm quen với máy tính cá nhân, người ta nhận thấy lòng tự trọng và mức độ hài lòng với cuộc sống của họ được cải thiện rất nhiều nhờ vào việc sử dụng máy tính.Và Bob không thể tin rằng các người bạn chung nhóm của mình lại có thiện ý đến vậy.