Trong bán hàng, im lặng có rất nhiều tác dụng.Chúng tôi thu xếp cho nhân viên này đi Detroit trong một ngày.Kiểu người này thường khiến tôi cảm thấy bực mình.Khi chuẩn bị mua nhà, chắc chắn bạn cũng so sánh.Do đó, khi gặp sếp của ông ta, vị chủ tịch, tôi đã đoán trước được tính cách của ông này một nhà lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán.Lời khuyên cho trường hợp này là hãy rạch ròi trong công việc, cố gắng kiềm chế cảm xúc của một vấn đề trong phạm vi nhất định.Bạn có thể có được một cố vấn dày dạn kinh nghiệm bên ngoài công ty chỉ với vài cú điện thoại gọi đi đúng chỗ và thỉnh thoảng gặp nhau vào thời điểm thích hợp.Để thực hiện được việc này, chúng ta phải ấn định chương trình làm việc ngay từ đầu cuộc họp và thông báo chương trình đó với đối tác.Có lần tôi cố gắng bán bản quyền giải vô địch golf mở rộng của Anh cho hãng truyền hình Mỹ.Cố khẳng định cái tôi của mình chỉ chứng tỏ sự tự ti về bản thân.